사단법인 한국서비스진흥협회 (서비스품질(SQ)인증기관,CS자격 및 교육)

전체메뉴보기

회원가입 로그인

> 고객센터 > 자료실 > 자격검정

KOAS에서 제공되는 자료실입니다.

자료실 이용은 온라인 회원만 가능하십니다.

도서 정오표입니다.

문제, 해설, 정답 부분의 틀린 부분을 수정하였습니다.

첨부 파일(정오표)을 확인해 주시기 바랍니다.

학습하시는 데 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.

오류 없는 교재를 만들기 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.